POLÍTICA DE CANCELACIONES

100% Reembolsable en los siguientes casos

  • Reembolsos por restricciones de covid 19 que nos impidan realizar el evento
  • Reembolso por anulaciones diversas por parte de la empresa que impidan realizar el evento
  • Anulación del cliente en las 2 siguientes horas después de realizar la compra siempre que queden mas de 4 días para la realización del evento
  • Anulación del cliente siempre que queden más de 10 días para la realización del evento en cualquier caso

70% Reembolsable en los siguientes casos

  • Por el cliente después de 2 horas realizada la compra y entre los 5 días y 10 días anteriores al evento
  • Anulación del cliente durante las 2 siguientes horas después de realizar la compra entre 4 y 2 días antes del evento.

50% Reembolsable en los siguientes casos

  • Anulación del cliente entre el 2do y el 4to día antes de la realización del evento después de 2 horas de comprar los tikets

TIKETS NO REEMBOLSABLES

  • Personas con síntomas evidentes de embriaguez o drogas no podrán acceder al evento o podrán ser expulsados en cualquier momento si resultan molestos a los demás participantes.
  • Expulsión el evento por no respetar las normas de seguridad, normas covid o haber tenido comportamientos incívicos o violentos.
  • Todos los tikets adquiridos 48 horas antes de la realización del evento

En cualquier caso, siempre podrán ponerse en contacto con la dirección para cualquier queja, sujerencia o reclamación en el correo electrónico junglejove @ gmail.com

Las devoluciones tarjeta-tarjeta o bizum no llevan comisiones, pero las comisiones que no puedan realizarse por esta vía y tengan que hacerse vía transferencia, se aplicará la comisión bancaria correspondiente a cargo del cliente, siempre que sea este el que solicite la devolución.


100% Refundable in the following cases

  • Refunds for covid 19 restrictions that prevent us from holding the event
  • Refund for various cancellations by the company that prevent the event from being held
  • Cancellation of the client in the following 2 hours after making the purchase as long as there are after 4 days left for the event to take place
  • Customer cancellation provided there are more than 10 days left for the event to take place in any case

70% Refundable in the following cases

  • By the customer after 2 hours of purchase and between 5 and 10 days prior to the event
  • Customer cancellation within 2 hours after making the purchase between 4 and 2 days before the event.

50% Refundable in the following cases

  • Cancellation of the client between the 2nd and 4th day before the event takes place after 2 hours of buying the tickets

NON REFUNDABLE TIKETS

  • People with obvious symptoms of drunkenness or drugs will not be able to access the event or may be expelled at any time if they are annoying to the other participants.
  • Expulsion of the event for not respecting safety regulations, covid regulations or having had incivility or violent behavior.
  • All tickets purchased 48 hours before the event

In any case, you can always contact the address for any complaint, suggestion or claim in the email junglejove @ gmail.com

Card-card or bizum returns do not carry commissions, but the commissions that cannot be made in this way and have to be made via transfer, the corresponding bank commission will be applied by the client, provided that it is the client that requests the return.

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